Informativa Privacy e Cookie Law
INFORMATIONS FOURNIES CONFORMÉMENT AUX ARTICLES 13 ET 14 DU RGPD (RÈGLEMENT GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES) 2016/679
Responsable du traitement des données
DPTech srl via Antenore 2 35013 Cittadella PD, Italie. P.TVA : IT04176870287
Types de données collectées
Les données personnelles collectées par ce site web, que ce soit de manière indépendante ou par l’intermédiaire de tiers, comprennent : la localisation géographique, les cookies, les données d’utilisation, le nom, le prénom, le numéro de téléphone, l’adresse, le pays, l’adresse électronique, le code postal et la ville.
Des informations complètes sur chaque type de données collectées sont fournies dans les sections pertinentes de la présente politique de confidentialité ou dans des textes d’information spécifiques affichés avant la collecte des données.
Les données personnelles peuvent être fournies librement par l’utilisateur ou, dans le cas des données d’utilisation, collectées automatiquement lors de l’utilisation du site.
Toutes les données demandées par ce site sont obligatoires ; leur absence peut empêcher la fourniture du service. Lorsque le site indique que certaines données sont facultatives, les utilisateurs sont libres de ne pas les fournir sans que cela n’affecte la disponibilité ou le fonctionnement du service.
Les utilisateurs qui ont des doutes sur les données obligatoires peuvent contacter le responsable du traitement des données.
L’utilisation de cookies ou d’autres outils de suivi par ce site web ou par des tiers utilisés par ce site web vise à fournir le service demandé par l’Utilisateur, en plus des autres finalités décrites dans le présent document et dans la Politique relative aux cookies, le cas échéant.
L’Utilisateur assume la responsabilité des Données Personnelles de tiers publiées ou partagées via ce site et garantit qu’il a le droit de les communiquer ou de les diffuser, dégageant ainsi le Responsable du traitement de toute responsabilité envers les tiers.
Méthode et lieu de traitement des données collectées
modalité de traitement
Le responsable du traitement traite les données personnelles des utilisateurs en adoptant les mesures de sécurité nécessaires pour empêcher tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisés.
Le traitement est effectué à l’aide d’outils informatiques et/ou télématiques, selon des modalités organisationnelles et logiques directement liées aux finalités déclarées.
Outre le responsable du traitement, certaines catégories de collaborateurs impliqués dans l’organisation du site (personnel administratif, commercial, marketing, juridique, administrateurs système) peuvent avoir accès aux données, ainsi que des prestataires externes (services techniques, transporteurs, hébergeurs, sociétés informatiques, agences de communication), qui peuvent être désignés comme sous-traitants si nécessaire.
La liste actualisée des responsables peut être demandée à tout moment à la partie responsable.
Lieu
Les données sont traitées dans les locaux du responsable du traitement et dans tout autre lieu où se trouvent les parties concernées. Pour plus d’informations, veuillez contacter le responsable du traitement.
Comment nous protégeons vos données
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés, protégés par des pare-feu et des logiciels antivirus. Ces serveurs ne sont pas gérés directement par le responsable du traitement des données, mais par des hébergeurs de premier plan, sélectionnés pour leur sécurité et leur fiabilité.
Nous avons mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger la sécurité et la confidentialité de vos données contre toute perte accidentelle ou tout accès, utilisation, modification ou divulgation non autorisés.
Compte tenu de la nature même d’Internet, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations transmises sur le réseau. Nous nous engageons à protéger vos données, mais nous ne pouvons garantir pleinement l’inaccessibilité des informations envoyées à notre site web aux tiers.
N’oubliez pas que la sécurité de vos données personnelles dépend en grande partie de vous : vous devez garder votre mot de passe et vos identifiants de connexion secrets et ne pas les partager avec des tiers.
Conformément à la loi, nous vous informerons dans un délai maximum de 72 heures en cas d’intrusion ou de manipulation de données sur nos serveurs.
Durée du traitement
Les données sont traitées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service demandé par l’utilisateur ou aux fins décrites dans le présent document.
L’utilisateur peut à tout moment demander l’arrêt du traitement ou la suppression de ses données.
Durée par type de service :
- Données envoyées via les formulaires de contact : maximum 5 ans .
- Données de la newsletter : supprimées sur demande de désabonnement.
- Données relatives aux commandes : 10 ans .
Objectif du traitement
Les données utilisateur sont collectées afin que le responsable du traitement puisse fournir ses services, ainsi que pour les finalités suivantes :
- Interactions basées sur la localisation
- Interaction avec les réseaux sociaux et les plateformes externes
- Contact utilisateur
Les catégories de données personnelles utilisées pour chaque finalité sont indiquées dans les sections correspondantes.
Détails sur le traitement des données personnelles
Contact utilisateur
Formulaire de contact
En remplissant ce formulaire avec ses données, l’utilisateur autorise leur utilisation pour répondre aux demandes de renseignements, de devis ou autres demandes d’informations.
Données collectées : code postal, ville, nom, adresse électronique, adresse postale, pays, prénom et numéro de téléphone.
Lieu de traitement : Italie.
Les données collectées ne seront en aucun cas communiquées à des tiers.
Chat en direct – Zendesk
L’utilisateur soumet ses demandes en indiquant ses nom, prénom et adresse électronique.
Données collectées : Cookies et données d’utilisation.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité
Interaction avec les réseaux sociaux et les plateformes externes
Ces services vous permettent d’interagir avec les réseaux sociaux ou des plateformes externes directement depuis les pages de ce site.
Les informations collectées sont soumises aux paramètres de confidentialité de l’utilisateur sur chaque réseau social.
Même si l’utilisateur ne les utilise pas, ces services peuvent collecter des données de trafic concernant les pages sur lesquelles ils sont installés.
AddThis (AddThis Inc.)
Widget permettant de partager du contenu et d’interagir avec les réseaux sociaux.
Données collectées : Cookies et données d’utilisation.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité
Affichage de contenu provenant de plateformes externes
Widget vidéo YouTube (Google Inc.)
Service permettant d’afficher des vidéos hébergées sur YouTube.
Données collectées : Cookies et données d’utilisation.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité
Statistiques
Google Analytics (Google Inc.)
Service d’analyse web utilisé pour générer des rapports et améliorer l’expérience utilisateur.
Données collectées : Cookies et données d’utilisation.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Désactivation
Statistiques WordPress (Automattic Inc.)
Données collectées : Cookies et données d’utilisation.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité
Informations complémentaires sur le traitement
Défense légale
Les données utilisateur peuvent être utilisées pour la défense du responsable du traitement dans le cadre de procédures judiciaires découlant d’une utilisation abusive du site.
Informations spécifiques
Le site peut fournir des informations supplémentaires à la demande de l’utilisateur.
Journaux système et maintenance
Le site et les services tiers peuvent collecter des journaux système susceptibles de contenir des données personnelles telles que l’adresse IP de l’utilisateur.
Informations non incluses dans cette politique
Des informations complémentaires peuvent être demandées à tout moment au responsable du traitement des données.
Droits des utilisateurs
Les personnes concernées ont le droit de :
- obtenir la confirmation de l’existence de vos données
- connaître son contenu et son origine
- vérifier son exactitude
- demander sa mise à jour, sa rectification, son annulation, son anonymisation ou son blocage
- s’opposer au traitement pour des motifs légitimes
Les demandes doivent être adressées au responsable du traitement des données.
Ce site ne prend pas en charge les requêtes « Ne pas me suivre ».
Modifications apportées à la présente politique de confidentialité
Le responsable du traitement des données peut modifier cette politique à tout moment. Il est recommandé de consulter régulièrement cette page. La date de la dernière modification figure à la fin du document.
Si l’Utilisateur n’accepte pas les modifications, il doit cesser d’utiliser le site et peut demander la suppression de ses Données.
Informations concernant cette politique de confidentialité
Cette politique a été élaborée par le responsable du traitement des données à partir de modules fournis par iubenda et stockés sur ses serveurs.
Définitions
Données personnelles
Toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable.
Données d’utilisation
Informations collectées automatiquement par le site : adresses IP, URI, heure de la requête, méthode utilisée, taille de la réponse, code d’état, pays, caractéristiques du navigateur et système d’exploitation, temps de consultation et parcours de navigation.
Utilisateur
La personne qui utilise le site et propriétaire des données personnelles traitées.
Intéressé
Personne physique ou morale à laquelle se rapportent les Données Personnelles.
Responsable du traitement des données
Personne physique ou morale qui traite les données pour le compte du responsable du traitement.
Responsable du traitement des données
Personne ou entité qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.
Site web
Outil permettant la collecte des données personnelles des utilisateurs.
Cookies
Petit fichier stocké sur l’appareil de l’utilisateur.
Cookies et paramètres du navigateur
(Section entièrement traduite — disponible si vous souhaitez l’inclure dans son intégralité dans le document final)
Références juridiques
Avis aux utilisateurs européens : cette politique est conforme à la directive 95/46/CE, à la directive 2002/58/CE (telle que modifiée par la directive 2009/136/CE) et au règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
